Можно ли заказать товар , которого в настоящий момент  нет в наличие в Вашем интернет магазине?

Нажмите кнопочку  "на заказ"  и заполните бланк заказа , так вы оставьте заявку на интересующий  товар и мы Вам сообщим о возможности изготовления данного товара  специально для вас . Возможно  ткань или фурнитура будет отличаться , но мы предварительно все обсудим прежде, чем начнем изготовление товара на заказ. Можно внести в модель некоторые изменения, например длину платья, рукава и т.д.   После  того как заказ будет согласован обоими сторонами , менеджер вышлет вам ссылку на оплату товара  и вы сможете оплатить заказ в режиме онлайн банковской картой. 

Как мне изменить состав своего заказа?

Если Вы хотите внести изменения в ваш заказ после того, как он был сформирован,  запишите номер вашего заказа , напишите нам письмо на  эл.почту meet55@yandex.ru .Мы Вам поможем изменить заказ.

Я оформляла заказ на 3 штуки товара, а в корзину попадает только 2 шт. В чем проблема?

Значит, в настоящий момент на складе есть только 2 шт. данного товара. Вы можете дополнительно заказать товар нажав кнопку "на заказ", но не всегда есть возможность  выполнить заказ  точно совпадающий с готовым оригиналом.  Может отличаться ткань , фурнитура ...

Могу ли я заказать детскую одежду по телефону?

Можете ,  но  вам необходимо заранее записать артикли , интересующих вас товаров , что бы  разговор был предметным.  Но лучше оформить заказ на сайте, так будет удобнее  для нас и экономия времени для вас. А так же нам будет проще понять  какой точно товар вы желаете заказать.

Можно ли оплатить заказ курьеру при получении  наличными или пластиковой картой?

 Оплата курьеру  возможна , мы пользуемся курьерской службой ,СДЭК  которая может доставить  вам товар  по указанному вами адресу  или  в ближайший к вам пункт выдачи компании СДЭК. Оплата принимается картой и наличными. Предварительно вы можете посмотреть заказанный товар, померить и принять решение покупать или нет. Но вам нужно произвести оплату за доставку  даже если вы не купили товар. 

Заказ был оплачен вчера, почему Вы не видите оплату?

Не переживайте, зачисление денежных средств производится от 1-х до 4-х рабочих дней.

Почему я не могу вернуть товар сделаный на заказ ?

 В нашем  интернет-ателье заказывают  дизайнерскую  одежду , которая отшивается не серийно  по 100 -1000 шт.  Все делается в капсульной коллекции или  в единичном экземпляре.  Но если вам , что то понравилось , то можно сделать подобное изделие специально для вас ,по вашим размерам.  Вы определяете цвет и размер  изделия и как правило оно  может отличатся от оригинала.  А т.к. изделие сделано на заказ , как в ателье, то возврату и обмену такой товар не подлежит.  Каждый заказ обсуждается  индивидуально.